Bardzo sztuczny tort w smaku jakby masło jadł z cukrem. Obsługa super ale raczej drugi raz nie zamówię

Zapowiadało się dobrze ...tort miał być śmietankowo-truskawkowy z owocami sezonowymi. Krem truskawkowy baaardzo przeciętny, sztuczny, ilość truskawek była śmieszna, owoce sezonowe wogóle się nie pojawiły. Wygląd tortu? komunijny. Żadnych owoców na górze. Mógłby kosztować 20zł więcej żeby dorzucić kilogram truskawek do tortu na 50 osób. Jestem bardzo zawiedziony!

Zamówienie na tort personalizowany z okazji 65 urodzin złożone ponad tydzień wcześniej z datą realizacji na 18.06. Wszystko opłacone, bez uwag ze strony e-tort. W dniu 17.06. o godz. 17 otrzymuję informację o braku możliwości realizacji zamówienia w wybranym terminie i zwrot wpłaconych środków. Porażka!!!

Dno, potruli mi rodzinę, a gdy dodałem na ten temat opinie to zgłosili ją jako fałszywa.

Cała przygoda z zamówieniem ze strony e-tort.pl była tak słaba, że aż nie wiem od czego powinnam zacząć. Samo składanie zamówienia na stronie poszło dość sprawnie, można tam było wybrać rodzaj biszkoptu i kremu, napis na torcie oraz przedział godzinowy w jakim tort ma zostać dostarczony. Warto dodać, że opinia będzie dotyczyć cukierni, która realizuje zamówienia dla tej strony na ternie Łodzi. Strona daje również możliwość zamówienie tortu niespodziankowego przez podanie różnych danych zamawiającego oraz odbierającego. To głownie dzięki tej opcji skorzystałam z ich oferty. Jakie było moje zdziwienie kiedy to telefon odnośnie szczegółów został wykonany do solenizanta. No i jak się można domyśleć, z niespodzianki nici. Czego dotyczyło pytanie? Czy na torcie ma być wykonany napis, który widniał na zdjęciu poglądowym "Oskar 6 lat". Nie wspomnę już o tym, że dokładna instrukcja do napisu była dołączona do zamówienia. Osobie wykonującej mogło też dać do myślenia i do szybszego zapoznania się z opisem zamówienia fakt, że biszkopt tortu miał być nasączony alkoholem, raczej nieodpowiednim dla sześcioletniego dziecka. Wybrany przeze mnie przedział godzinowy to 11-13, tort został dostarczony o 10:20, coby jak nie patrzeć nijak ma się do wybranego przedziału. No i meritum tej oceny smak i wykonanie tortu. Ewidentnie w cukierni występuje także problem z oceną ilości masy cukrowej, jak widać w miejscach, w których masy zabrakło cukiernia zdecydowała się na nieestetyczne jej załatanie. Tort przy krawędzi zamiast obcięcia zbędnej masy został wykończony jak zgaduję widelcem. Napis na torcie także odbiega znacząco od zdjęcia poglądowego z estetycznie wykonanego napisu zrobiły się brzydkie mazaje. Smak tortu również pozostawia wiele do życzenia. Brak tu jakichkolwiek owców, frużeliny bądź czegokolwiek innego. Dostajemy jedynie bardzo słodką masę wraz z suchy, mimo nasączenia alkoholem biszkoptem. Za to pasmo porażek miałam przyjemność zapłacić 159.79 zł. Zdjęcie z napisem "Oskar 6 lat" jest zdjęciem poglądowym z ich strony.

Dno na dole !!!
Po pierwsze, usługa dostarczania ciastek nie ma konta w żadnym komunikatorze.
Nie są dostępne w Whatsapp, Viber ani Telegram.
Nie ma możliwości szybkiego kontaktu.
Komentarze na Facebooku i Instagramie są zamknięte.
Firma będąca dostawcą do partnerskich cukierni nie poradziła sobie ze swoim głównym zadaniem.
W swoje urodziny dziewięcioletnie dziecko dostało upuszczony tort !!!
Krzywe dziwolągi z łukowatymi nogami.
Nie możesz zatrudniać kurierów, wracać do handlu wieńcami pogrzebowymi, nie psuj ludziom wakacji.
Numer zamówienia PayU 7035
Data transakcji 07.04.2021 11:23:22
Czekam na zwrot pieniędzy na kartę.

Gdybym mogła nie dałabym nawet 1 gwiazdki. Tort, który zamowilam w 1 zdjęciu poglądowym okazał się istnym rozczarowaniem. Dostalam tort wogole nie przypominający tortu znajdującego się w ofercie. Tort na zdjęciu nr 2 taki dostalam. Jest to totalna porażka, jak firma nie wstydziła się wydać takiego tortu klientowi. Nie było to tanie zamowienie gdyż kosztowało mnie to około 400 zł, pytanie tylko za co? Na torcie ewidentnie brakowało masy, były prześwity, krzyż zrobiony z jakiś herbatników a kwiaty jakieś zdechłe. Przestrzegam przed tą Firmą tymbardziej zamawiając w mieście Bydgoszcz. Wstyd bylo podać taki tort przed gośćmi, dlatego też bylam zmuszona kupic na szybko nowy tort z tradycyjnej cukierni, który wyglądem był o wiele ładniejszy. Niestety przyczyniło się to do poniesienia dodatkowych kosztów. Zmarnowane pieniądze i nerwy. Jednym słowem ŻENADA.

Jestem niezmiernie zachwycona moim doświadczeniem z E-Tort. Od bezproblemowego procesu zamawiania po nienaganną dostawę i oczywiście same pyszne ciasta – każdy aspekt przekroczył moje oczekiwania.

Tort urodzinowy dotarł na czas w nienaruszonym stanie. Zamawialiśmy tort śmietanmowy, bardzo smaczny, śłodkość dobrana idealnie. Wszystkim gośćiom smakował wybornie, napewno będziemy zamawiać także na inne okazje. Dzięki bardzo!

Zamówiłam tort w stylu naked cake z czekoladowym biszkoptem i nadzieniem malinowym na rocznice firmową i wszystkim bardzo smakował. Nie był przesłodzony na czym mi zależało, bardzo dobry kontakt z cukiernią jak i z dostawcą.

Z czystym sumieniem polecam. Tort piękny, i smaczny .
To byla niespodzianka z dostawą.
Naprawdę udana. Dziękuję i będę korzystać i polecać

E-tort.pl oferuje szeroki wybór tortów na zamówienie z dostawą. Ich torty są nie tylko piękne wizualnie, ale także smaczne. Doskonały wybór na różne okazje, od urodzin po ważne wydarzenia rodzinne. Ich profesjonalna obsługa klienta i terminowa dostawa sprawiają, że polecam tę usługę każdemu poszukującemu wyjątkowego tortu.

Ciasta to prawdziwe dzieła sztuki, piękne i zachwycające a przede wszystkim bardzo smaczne! Obsługa na najwyższym poziomie,pełen profesjonalizn i zaangażowanie w powierzone zlecenia dostarczenia usługi pod wskazany adres.