- Firma
Serwis Komputerowy Rad-Kom Radosław Szachnowski
Małyszyńska 9B lok. 8
66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 5992528467
Nie polecam nikomu ..zdałem sobie sprawę że nie znają się na rzeczy jak oddałem 2 razy telefon do nich z tą samą rzeczą czyli wymiana wyświetlacza .Za pierwszym razem dałem sobie wcisnąć kit że to moja wina bo zabrałem telefon od razu po wymianie i ze taśmy nie zdołały złapać ekranu . Choć zapewniali że wymiana to 2 godz i po sprawie i nie było wpierw mowy o zostawianiu telefonu. Ale jak spiepszyli robotę to już gadka była inna ze jednak telefon musi u nich postać noc w zaciskach itp itd. Więc zawiozlem raz drugi nawet na dwa dni i odebrałem na dzień trzeci . Przyjechałem do domu ,patrzę a ekran u góry odchodzi od obudowy ....normalnie partacze jakich mało ....nie róbcie u nich bynajmniej telefonów . Zjebali mi robotę dwa razy a o porysowanej przez nich przy partaczeniu pracy obudowie nie wspomnę . Żałuję bardzo że zanioslem tam telefon .....PARTACZE
Serwis nie podjął się próby naprawienia zalanego MacBooka, stwierdzając, że zniszczenia są zbyt rozległe i nic nie da się z tym zrobić. Na samą diagnozę czekał*m ok. 2 tygodnie, laptop został wysłany do Poznania i cała procedura trwała razem ok. miesiąca, a skończyła się na niczym. MacBook nadal nie dotarł z powrotem. Serwis tłumaczy swój brak profesjonalizmu dużą ilością klientów, a aby uzyskać informację o sprzęcie, musiał*m dobijać się telefonicznie. Odpowiedzi były ogólnikowe, często zbywające i wymijające. Nie mam pewności, czy sprzęt w ogóle wróci, albowiem obsługa ciągle tłumaczy się niewiedzą oraz zamieszaniem, z którego powodu cały czas przekładana jest wysyłka MacBooka z powrotem.
Korzystamy z usług firmy RAD-KOM od niedawna i całkiem przypadkowo.
Właściciel Pan Radek wykazuje się pełnym profesjonalizmem i kontaktem z klientem. Pracownicy odpowiedzialni za poszczególne obowiązki są rzetelni i bardzo komunikatywni. Pozazdrościć takich pracowników. W początkowym etapie współpracy poprosiliśmy firmę o wdrożenie Subiekta w naszej firmie a skończy się to na długotrwałej współpracy w zakresie informatycznej obsługi naszej firmy. Gratulacje za tak rzetelne prowadzenie firmy. Pozdrawiam
To zdecydowanie najlepszy serwis komputerowy w mieście?
W poniedziałek zostawiłem a w środę odebrałem naprawionego laptopa. W dodatku za naprawę i sprawdzenie nie zapłaciłem ani jednego grosza !!!!!
Naprawa okazała się dość banalna i wystarczyło tylko złączyć coś do czegoś ale podejrzewam że w większości innych serwisów musiałbym zapłacić nawet za samo rozkręcenie urządzenia. Super kontakt. Rzetelna firma. Od teraz wszystko będę tam naprawiał?
Wymienili mi matryce w laptopie w 2 dni. Polecam
Naprawa miała trwać 2-3 dni robocze, po tygodniu stwierdzili ze nie umieją tego zrobić i że wyślą laptop do swojego "podwykonawcy". Nie polecam